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这款手机应用之所以这么受欢迎，关键是在适老化改造中做到了贴心和深入。首先，改造贴合了老年人的使用习惯。加大字号更清晰，强化色彩对比更好认，按钮变大更易用，增添文本朗读等辅助功能，做好信息无障碍改造。其次，改造贴近了老年人使用需求。老年人在日常生活中有一些特定的高频事项及服务场景，例如退休养老、健康医疗等，这些事项都被放在更加明显的位置，可以帮助老年人减少操作步骤；另一方面，操作界面也简化了，广告弹窗、诱导式下载等干扰信息都没了，避免了老年人的误触和错点，让办事流程更顺畅。此外，改造还进一步提升了服务水平。在一些必要场景，开发了“一键呼入”“爱心通道”等暖心服务；同时，还增加了子女家人代办等渠道，进一步方便了老年用户。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“加快数字社会建设步伐”。加快数字社会建设，要充分考虑和照顾不同群体特别是老年群体等应用数字技术的能力和特点，加快信息无障碍建设，帮助广大群众共享数字化新生活。相信随着适老化改造不断深入，贴心暖心的举措会越来越多。

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